Wie können wir helfen?
Finden Sie schnell eine Antwort, lesen Sie den Leitfaden oder kontaktieren Sie den Support.
💬Austauschen
+
Erstellen Sie ein persönliches Konto, bestätigen Sie Ihre E-Mail, vervollständigen Sie Ihr Profil und wählen Sie Präferenzen. Mehrfach-, Fake- oder automatisierte Konten sind verboten. Für die Registrierung ist kein Abonnement nötig.
Mitglieder können privat chatten und verfügbare Übersetzungswerkzeuge nutzen. Audio-/Videoanrufe folgen Kommunikations- und Sicherheitsregeln. Senden Sie niemals Geld an Personen, die Sie auf der Plattform kennengelernt haben.
Geben Sie korrekte Informationen an und veröffentlichen Sie nur Fotos, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Steuern Sie Profil- und Reputationssichtbarkeit in Ihrem Konto. Nicht registrierte Besucher sehen keine echten Mitgliederprofile.
Eine Bewertung ist erst nach einem echten beidseitigen Nachrichtenaustausch möglich. Administratoren und Super-Administratoren können nicht bewertet werden. Bewertende bleiben öffentlich anonym. Mitglieder entscheiden über die öffentliche Anzeige von Durchschnitt und Anzahl; die Administration kann missbräuchliche Bewertungen prüfen und löschen, ohne Punktzahlen willkürlich zu ändern.
🎮In Gruppen
+
Sitzungen werden von der Administration mit Datum und Uhrzeit geplant. Anmeldungen folgen konfigurierten Quoten und Mindestzahlen. Bestätigte Sitzungen starten nie vor der angekündigten Zeit. Kompatible Begegnungen dauern standardmäßig bis zu 10 Minuten, können früher beendet werden und der Chat kann übersetzt werden. Danach sind privates Feedback, Like, Favorit oder Crush nach HeartAtlas-Regeln möglich.
Live-Quiz, Connexions und Icebreaker gehören zu den „Gruppenaktivitäten“. Die Teilnahme erfordert Premium. Beim Icebreaker gibt es weder richtige Antworten noch Punkte: Der Ersteller wählt eine Kategorie, alle beantworten zunächst getrennt eine offene Frage und anschließend werden die Antworten gemeinsam gezeigt, um ein natürliches Gespräch zu starten. Eine Frage darf ohne Begründung übersprungen werden.
🌍Community
+
Die Community umfasst öffentliche und private Foren, Veranstaltungen, Ankündigungen und Erfahrungsberichte. Öffentliche Bereiche folgen Sichtbarkeitsregeln; private Bereiche sind autorisierten Personen vorbehalten. Beachten Sie die Regeln und melden Sie Missbrauch.
Lokale Events werden von und für die HeartAtlas-Community in deiner Region organisiert.
Die Community umfasst öffentliche und private Foren, Veranstaltungen, Ankündigungen und Erfahrungsberichte. Öffentliche Bereiche folgen Sichtbarkeitsregeln; private Bereiche sind autorisierten Personen vorbehalten. Beachten Sie die Regeln und melden Sie Missbrauch.
👤Mein Konto
+
Geben Sie korrekte Informationen an und veröffentlichen Sie nur Fotos, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Steuern Sie Profil- und Reputationssichtbarkeit in Ihrem Konto. Nicht registrierte Besucher sehen keine echten Mitgliederprofile.
Beim ersten Besuch können Sie nicht notwendige Tracker akzeptieren, ablehnen oder Ihre Auswahl anpassen. Änderungen sind im Datenschutzcenter → Cookies möglich.
Gespräche, Foren, Community, wesentliche Kontaktfunktionen und Sicherheitswerkzeuge bleiben nach den Serviceregeln ohne Pflichtabo verfügbar. Premium schaltet Speed Dating und Gruppenaktivitäten frei. Testphasen, Vorteile und Dauer stehen im Konto.
Gespräche, Foren, Community, wesentliche Kontaktfunktionen und Sicherheitswerkzeuge bleiben nach den Serviceregeln ohne Pflichtabo verfügbar. Premium schaltet Speed Dating und Gruppenaktivitäten frei. Testphasen, Vorteile und Dauer stehen im Konto.
Empfehlungscode und Link stehen unter Konto → Meine Empfehlungen. Eine Empfehlung zählt bei vollständigem Profil und Aktivität an mindestens 7 verschiedenen Tagen. Je 10 qualifizierte Empfehlungen gibt es 30 Premium-Tage. Fake-, Mehrfach- und Selbstempfehlungen sind ausgeschlossen.
Das Datenschutzcenter erklärt Sichtbarkeit, Einwilligungen, Export und Kontolöschung. Daten aus Speed Dating, Aktivitäten und Reputation werden zweckgebunden nach Sicherheitsregeln und Aufbewahrungsfristen verarbeitet.
🛡️Hilfe & Sicherheit
+
Sie können Mitglieder in Entdecken, im Profil oder in einer Unterhaltung blockieren. Danach können beide einander nicht mehr finden oder kontaktieren; Gespräche werden verborgen. Blockieren beendet Interaktionen, Melden informiert die Moderation. Ein begrenzter Auszug neuerer Nachrichten kann für autorisierte Prüfung des Kontexts gespeichert werden.
Der Support bündelt Fragen zu Konto, Sicherheit, Premium, Speed Dating, Aktivitäten, Reputation, Zahlungen und Datenschutz.
Der Support bündelt Fragen zu Konto, Sicherheit, Premium, Speed Dating, Aktivitäten, Reputation, Zahlungen und Datenschutz.
HeartAtlas verwenden
Entdecken Sie die Funktionen nach derselben Logik wie Navigation und Kontobereich.
Vollständigen Leitfaden öffnenSupport öffnen
Commencez par rechercher le nom de la fonction ou une partie du mot dans cette page. Si la réponse ne suffit pas, ouvrez l’assistance et décrivez précisément le problème rencontré.
Support öffnenWie wähle ich meinen Suchmodus?
Unter Entdecken stehen Allgemeine Suche, In meiner Nähe, Landsleute & Expats und Suche nach Aussehen für Standardkriterien, Nähe, internationale Verbindungen beziehungsweise ausgewählte körperliche Merkmale zur Verfügung.