Jasne odpowiedzi na Twoje pytania

Otwórz Mój profil, wybierz Edytuj profil, zmień nazwę i zapisz. Możesz zrobić to od razu, bez wcześniejszego wniosku.

W Edytuj profil wybierz zdjęcie i prześlij je do weryfikacji, jeśli pojawi się taka prośba. Używaj obrazu, który Cię przedstawia i który możesz publikować.

Uzupełnij informacje o sobie, dodaj wyraźne zdjęcie i sprawdź preferencje odkrywania. Widoczność możesz też dostosować w profilu lub ustawieniach.

Sprawdź opcje usuwania w ustawieniach konta. Jeśli działanie się nie powiedzie lub potrzebujesz pomocy, napisz do wsparcia poniżej i podaj adres e-mail powiązany z kontem.

Sugestie uwzględniają preferencje i dostępne informacje, ale mają charakter orientacyjny. Sprawdź kryteria wyszukiwania i poszerz je, by zobaczyć więcej profili.

Nie. Odległość jest przybliżona i nie pokazuje dokładnego adresu. Mimo to nie publikuj informacji pozwalających precyzyjnie ustalić Twoje położenie.

Oznacza, że profil przeszedł odpowiednie wewnętrzne kontrole HeartAtlas. Nie jest urzędowym potwierdzeniem tożsamości i samo w sobie nie gwarantuje zachowania użytkownika.

W rozmowie użyj opcji Tłumacz przy wiadomości. Tłumaczenie pomaga zrozumieć tekst; w razie niejasności poproś o wyjaśnienie.

Sprawdź połączenie i otwórz rozmowę ponownie. Status może aktualizować się z opóźnieniem. Jeśli problem trwa, podaj wsparciu przybliżony czas i rozmowę, bez zbędnych prywatnych treści.

Otwórz jego profil lub menu rozmowy i wybierz blokowanie albo zgłoszenie. Opisz sytuację konkretnie; nie musisz kontaktować się z tą osobą, jeśli czujesz się niekomfortowo.

Sprawdź metodę logowania i adres e-mail powiązany z kontem. Przy logowaniu e-mailem skorzystaj z odzyskiwania hasła. Jeśli rejestracja odbyła się przez zewnętrznego dostawcę, użyj tej samej metody.

Napisz na support@heartatlas.app, podając wykonane kroki, oczekiwany rezultat i dokładny komunikat błędu. Dodaj nazwę profilu i zrzut ekranu, jeśli pomoże; nigdy nie wysyłaj hasła ani danych płatniczych.

Aktywność to interaktywna przestrzeń, w której użytkownicy mogą spotkać się przy grze, quizie lub innym formacie dostępnym w HeartAtlas. Otwórz Aktywności, aby sprawdzić dostępne pokoje i ich warunki.

Zaloguj się, otwórz Aktywności i wybierz opcję utworzenia, jeśli jest dostępna. Wybierz format, uzupełnij wymagane ustawienia i zatwierdź. Możliwość utworzenia zależy od dostępności usługi i obowiązujących zasad.

Otwórz Aktywności, przejrzyj dostępne dla Ciebie pokoje i wybierz jeden. Przed dołączeniem sprawdź format, język i podane warunki.

Otwórz Szybkie randki, wybierz sesję z otwartymi zapisami i zarejestruj się po sprawdzeniu preferencji dopasowania. Potem sprawdź status i termin w swoich zapisach; udział jest dostępny tylko dla potwierdzonych osób.

HeartAtlas opisuje przetwarzanie danych w Polityce prywatności i Centrum prywatności. Możesz tam sprawdzić dostępne opcje, w tym zarządzanie niektórymi informacjami lub prośbę o usunięcie konta. Nie publikuj danych kontaktowych ani wrażliwych informacji w profilu i wiadomościach.