Warunki korzystania

1. Cel i zakres

HeartAtlas to międzynarodowa sieć społecznościowa wyłącznie dla osób pełnoletnich, łącząca rozmowy, społeczności, aktywności i funkcje poznawania innych osób. Rejestracja lub korzystanie z usługi oznacza akceptację niniejszych Warunków, Karty społeczności i powiązanych zasad.

2. Warunki rejestracji

Użytkownik musi mieć co najmniej 18 lat, podawać prawdziwe informacje, korzystać z jednego osobistego konta i aktualizować swoje dane kontaktowe. Podszywanie się pod inną osobę oraz konta fikcyjne, zautomatyzowane lub utworzone w celu obejścia ograniczenia są zabronione.

3. Bezpieczeństwo konta

Użytkownik ma obowiązek chronić dane logowania i niezwłocznie zgłaszać każde nieuprawnione użycie. HeartAtlas może wymagać ponownego uwierzytelnienia, spowolnić lub czasowo blokować próby albo zażądać weryfikacji, jeżeli wymaga tego bezpieczeństwo.

4. Zasady zachowania

Zabronione są w szczególności: nękanie, groźby, nienawiść, dyskryminacja, oszustwa, prośby o pieniądze, spam, nieuprawniony marketing, nielegalne treści seksualne, przemoc, szantaż, manipulacja, nadużyciowe gromadzenie danych oraz zachowania zagrażające bezpieczeństwu innych.

5. Zdjęcia i treści

Publikuj wyłącznie treści, do których masz prawo. Zachowujesz swoje prawa i udzielasz HeartAtlas ograniczonej, niewyłącznej licencji niezbędnej do przechowywania, moderowania i wyświetlania treści w usłudze. Kopiowanie, rozpowszechnianie poza usługą lub ponowne wykorzystywanie zdjęć innego członka bez jego zgody jest zabronione.

6. Scraping, automatyzacja i sztuczna inteligencja

Zautomatyzowane pozyskiwanie profili, wiadomości, obrazów, statystyk lub baz danych jest zabronione. Zabronione jest także wykorzystywanie treści HeartAtlas do trenowania, oceniania lub zasilania systemu sztucznej inteligencji bez uprzedniej pisemnej zgody.

7. Moderacja i zgłoszenia

HeartAtlas może analizować zgłoszenia, ukrywać lub usuwać treści, ograniczać funkcje, żądać weryfikacji, zawieszać lub zamykać konta. Jeżeli zgłoszenie dotyczy prywatnej rozmowy, w chwili zgłoszenia może zostać zachowany ograniczony fragment ostatnich wiadomości między zgłaszającym a osobą zgłoszoną, dostępny wyłącznie dla uprawnionych administratorów lub moderatorów w celu oceny kontekstu. Dostęp ten służy wyłącznie obsłudze sprawy i może być rejestrowany. Decyzje uwzględniają wagę, powtarzalność, kontekst, obowiązki prawne i bezpieczeństwo społeczności.

8. Odwołalny bezpłatny Premium

Każdy bezpłatnie uzyskany dostęp Premium — okres próbny, bonus za profil, program Założycielski, oferta przed otwarciem, promocja lub przyznanie administracyjne — jest korzyścią, którą można odwołać. Zespół HeartAtlas może ją odebrać bez odszkodowania w razie naruszenia Warunków lub Karty, oszustwa, wielu kont, obchodzenia zabezpieczeń, ataków, automatyzacji, naruszenia bezpieczeństwa lub zachowania szkodliwego dla usługi. Postanowienie to nie zastępuje praw dotyczących płatnej subskrypcji.

9. Płatne subskrypcje

Ceny, okresy, odnowienia, metody płatności, anulowanie i ewentualne prawo odstąpienia są przedstawiane przed zakupem. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumentów pozostają w mocy.

9 bis. Speed Dating i Aktywności Premium

Udział w Speed Dating, Quizie na żywo, Connexions i Ice Breakers jest zarezerwowany dla członków z aktywnym dostępem Premium. Funkcje mogą pozostać widoczne dla innych członków informacyjnie. Sesje Speed Dating są planowane przez HeartAtlas, ogłaszane z datą i godziną, wykorzystują deklarowane przez uczestników preferencje kategorii i mogą zostać odwołane, jeżeli nie zostaną osiągnięte ogłoszone minima. Potwierdzona sesja nie może rozpocząć się przed wyznaczoną godziną. Rozmowy są ograniczone czasowo i mogą zostać wcześniej zakończone przez jednego z uczestników; druga osoba zostaje o tym poinformowana. Rozmowa Speed Dating jest ograniczona do kontekstu danego spotkania. Prywatne opinie są zbierane po zakończeniu sesji i nie są publikowane z nazwiskiem w historii osobistej; każdy członek otrzymuje tylko wyniki dotyczące jego osoby. Administracja może odwołać sesję przed rozpoczęciem, również po potwierdzeniu, jeśli uzasadniają to limity, bezpieczeństwo, moderacja, incydent techniczny lub prawidłowe działanie usługi. Z tych samych przyczyn może także przerwać trwającą sesję; zainteresowani uczestnicy zostają poinformowani. Ogólne zasady bezpieczeństwa, szacunku, zgody, blokowania i zgłaszania nadal obowiązują.

9 ter. Reputacja i oceny

System reputacji ma odzwierciedlać jakość interakcji i nie jest ani rankingiem wartości osobistej, ani gwarancją. Ocena jest możliwa dopiero po dwustronnej wymianie wiadomości, zgodnie z kontrolami technicznymi usługi. Kryteria ocenia się od 1 do 5 gwiazdek albo można pozostawić „Nie wiem”. Administratorzy i superadministratorzy nie mogą być oceniani. Osoby oceniające nie są publicznie identyfikowane. Każdy członek może zdecydować, czy jego średnia i liczba ocen będą widoczne na profilu publicznym. HeartAtlas może przeglądać, moderować lub usuwać oceny nadużyciowe, oszukańcze lub sprzeczne z zasadami. Zespół administracyjny może usunąć problematyczną ocenę, ale nie zmienia arbitralnie punktacji wybranej przez autora.

10. Spotkania i ostrożność

HeartAtlas nie gwarantuje tożsamości, zamiarów ani przyszłego zachowania członka. Nigdy nie wysyłaj pieniędzy, chroń poufne informacje i wybierz miejsce publiczne na pierwsze spotkanie na żywo.

10 bis. Tryb preprodukcji i stopniowe otwarcie

HeartAtlas może przed pełnym otwarciem działać tymczasowo w trybie preprodukcji. W tym trybie członkowie mogą w szczególności rejestrować się, logować, uzupełniać lub przeglądać profil oraz korzystać z wyszukiwarki Odkrywaj. Inne funkcje mogą pozostać widoczne, lecz czasowo zablokowane. Przy próbie dostępu HeartAtlas może wyświetlić datę i godzinę pełnego otwarcia. Data ta odpowiada publicznemu licznikowi skonfigurowanemu przez administrację. Administracja może zmieniać tryb serwisu i datę otwarcia; uprawnieni administratorzy i moderatorzy mogą zachować dostęp potrzebny do testów, bezpieczeństwa i moderacji. Osiągnięcie ogłoszonej daty nie musi automatycznie oznaczać włączenia trybu Produkcja: administracja zachowuje kontrolę nad faktycznym otwarciem.

11. Dostępność usługi

Usługa może być zmieniana, ograniczana lub przerywana z powodu konserwacji, bezpieczeństwa, przeciążenia, incydentu lub obowiązku prawnego. Połączenia audio/wideo i niektóre funkcje mogą być czasowo wyłączone w celu zachowania stabilności platformy.

12. Dane osobowe i pliki cookie

Przetwarzanie danych, cele, podstawy prawne, okresy przechowywania i prawa opisano w Centrum prywatności. Nieistotne narzędzia śledzące nie powinny być aktywowane przed dokonaniem ważnego wyboru przez użytkownika.

13. Własność intelektualna

Nazwa HeartAtlas, logo, interfejsy, teksty, oprogramowanie, elementy graficzne i bazy danych są chronione. Nieuprawnione kopiowanie, istotne pozyskiwanie lub ponowne wykorzystywanie jest zabronione.

14. Zawieszenie, zakończenie i odwołania

Użytkownik może zamknąć konto. HeartAtlas może stosować proporcjonalne środki w przypadku ryzyka lub naruszenia. Jeżeli dostępny jest mechanizm odwoławczy, użytkownik może poprosić o ponowne rozpatrzenie przez Pomoc.

15. Prawo właściwe

Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów niniejsze Warunki podlegają prawu francuskiemu. Informacje prawne powinny zawierać dokładne dane wydawcy, dyrektora publikacji i dostawcy hostingu oraz zasady właściwej mediacji.

16. Zmiany Warunków

HeartAtlas może zmieniać niniejsze Warunki. Przed wejściem w życie istotnej zmiany użytkownicy zostaną wcześniej poinformowani, a gdy będzie to konieczne, poproszeni o ponowną akceptację.

Ważne informacje o usłudze

Tłumaczenia automatyczne

Znaczna część tłumaczeń oferowanych przez HeartAtlas jest wykonywana przez zewnętrzną, automatyczną usługę podmiotu trzeciego. Pomimo stosowanych kontroli i ulepszeń HeartAtlas nie może zagwarantować dokładności, wierności, niuansów językowych ani jakości każdego tłumaczenia. Tłumaczenie może zawierać błędy lub zmieniać znaczenie wiadomości. Ważne informacje należy weryfikować w języku oryginalnym lub bezpośrednio u rozmówcy.

Połączenia audio i wideo

Połączenia audio i wideo korzystają między innymi z interfejsów API, oprogramowania, przeglądarek, sieci i infrastruktury komunikacyjnej dostarczanej lub obsługiwanej przez podmioty trzecie. Ich dostępność i jakość mogą się różnić zależnie od urządzenia, połączenia, przeglądarki lub usług zewnętrznych. HeartAtlas podejmuje rozsądne działania w celu zapewnienia prawidłowego działania, ale nie może zagwarantować stałej jakości ani dostępności połączeń.

Hosting i dostępność

HeartAtlas jest hostowany na infrastrukturze serwerowej zlokalizowanej w Europie i dostarczanej przez zewnętrznego usługodawcę; infrastruktura ta nie jest własnością HeartAtlas. Podejmujemy rozsądne działania, aby zapewnić możliwie najlepszą dostępność usługi, jednak żadna platforma internetowa nie może zagwarantować dostępności na poziomie 100%. Przerwy mogą wynikać między innymi z konserwacji, awarii technicznych, działania sieci, usług podmiotów trzecich, środków bezpieczeństwa lub zdarzeń pozostających poza naszą rozsądną kontrolą.