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Eliminar os seus dados HeartAtlas

Esta página pública explica como pedir a eliminação da sua conta HeartAtlas e dos dados pessoais associados.

🗑️ A partir da sua conta HeartAtlas

Se conseguir iniciar sessão, abra as definições da conta e depois a página de eliminação. O HeartAtlas explica as consequências antes de pedir uma confirmação explícita.

Abrir eliminação da conta

🔐 Se já não conseguir iniciar sessão

Contacte support@heartatlas.app a partir do endereço de e-mail associado à conta. Indique que pretende eliminar a conta e forneça apenas a informação necessária para a equipa verificar que é o respetivo titular.

📦 Dados eliminados

A eliminação definitiva destina-se a remover a conta e os dados pessoais que lhe estão associados, de acordo com as funcionalidades de eliminação do HeartAtlas e as obrigações legais aplicáveis. Algumas informações podem ter de ser conservadas por um período limitado quando isso seja exigido por lei, pela prevenção de fraude, pela segurança, por um litígio ou pela prova de uma operação.

🌐 Contas criadas com Google ou outro fornecedor suportado

Eliminar a sua conta HeartAtlas elimina a conta HeartAtlas correspondente. Não elimina a sua conta Google nem qualquer outra conta externa. Também pode revogar o acesso do HeartAtlas nas definições do fornecedor em causa.

⏱️ Tratamento do pedido

O HeartAtlas trata os pedidos de eliminação depois das verificações de segurança necessárias. Se forem estritamente necessárias informações adicionais para autenticar o pedido, a equipa pode solicitá-las antes de efetuar a eliminação.

Abrir o Centro de privacidadePrecisa de ajuda? Contacte support@heartatlas.app
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