Eliminar tus datos de HeartAtlas

🗑️ Desde tu cuenta HeartAtlas

Si puedes iniciar sesión, abre la configuración de tu cuenta y después la página de eliminación. HeartAtlas explica las consecuencias de la eliminación antes de solicitar una confirmación explícita.

Abrir la eliminación de cuenta

🔐 Si ya no puedes iniciar sesión

Contacta con support@heartatlas.app desde la dirección de correo asociada a tu cuenta. Indica que solicitas la eliminación de tu cuenta y facilita únicamente la información necesaria para que el equipo verifique que eres su titular.

📦 Datos que se eliminan

La eliminación definitiva pretende suprimir la cuenta y los datos personales vinculados a ella, de acuerdo con las funciones de eliminación de HeartAtlas y las obligaciones legales aplicables. Algunos datos pueden tener que conservarse durante un período limitado cuando lo exijan la ley, la prevención del fraude, la seguridad, un litigio o la prueba de una operación.

🌐 Cuentas creadas con Google u otro proveedor compatible

Eliminar tu cuenta HeartAtlas elimina la cuenta HeartAtlas correspondiente. No elimina tu cuenta de Google ni ninguna otra cuenta externa. También puedes revocar el acceso de HeartAtlas desde la configuración del proveedor correspondiente.

⏱️ Tramitación de la solicitud

HeartAtlas tramita las solicitudes de eliminación después de realizar las comprobaciones de seguridad necesarias. Si resulta estrictamente imprescindible obtener información adicional para autenticar la solicitud, el equipo puede pedírtela antes de ejecutar la eliminación.