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HEARTATLAS · GUÍA COMPLETA

¿Cómo funciona HeartAtlas?

Una guía clara para entender los encuentros, la confianza, la seguridad y tus opciones de privacidad.

Intercambiar

01
Entender HeartAtlas

HeartAtlas es una red social internacional pensada para conversaciones, comunidades, actividades y conexiones auténticas. Su filosofía es: «Habla con el mundo. Conoce de forma natural.»

02
Crear tu cuenta y empezar

Crea una sola cuenta personal, confirma tu correo, completa tu perfil y elige tus preferencias. Se prohíben las cuentas múltiples, falsas o automatizadas. El registro no exige suscripción.

03
Perfil, fotos y visibilidad

Proporciona información exacta y solo fotos que tengas derecho a publicar. Controla la visibilidad del perfil y de la reputación desde tu cuenta. Los visitantes no registrados no ven perfiles reales.

04
Conversaciones, traducción y llamadas

Los miembros pueden conversar en privado y usar las herramientas de traducción disponibles. Las llamadas de audio y vídeo respetan los ajustes de comunicación y seguridad. Nunca envíes dinero a alguien conocido en la plataforma.

En grupos

01
Actividades de grupo Premium

Quiz en directo, Connexions y Rompehielos forman parte de «Actividades de grupo». Participar requiere Premium. En Rompehielos no hay respuesta correcta ni puntuación: el creador elige una categoría, cada persona responde por separado a una pregunta abierta y después las respuestas se muestran juntas para iniciar una conversación natural. Cualquiera puede pasar una pregunta sin dar explicaciones.

02
Conexiones: elecciones secretas y afinidades

En una sala Conexiones, los participantes permanecen anónimos durante la partida y solo aparecen mediante una ficha que indica su sexo: la foto, el nombre y la edad permanecen ocultos. Todos deben pulsar «Listo». Cuando al menos la mitad de los presentes, con un mínimo de dos personas, está lista, comienza una cuenta atrás de dos minutos. Al terminar, quienes sigan sin estar listos salen automáticamente de la sala con una explicación por inactividad. En cada ronda todos eligen de forma secreta y simultánea la respuesta que más se parece a ellos; después se revelan las elecciones y HeartAtlas calcula las afinidades. Al final se revelan los perfiles a todos los participantes de la sala y cada persona puede enviar un Like, un Flechazo o bloquear a un miembro.

03
Speed Dating Premium

Las sesiones las programa la administración con fecha y hora. Las inscripciones siguen cupos y mínimos configurados. Una sesión confirmada nunca empieza antes de la hora anunciada. Los encuentros compatibles duran hasta 10 minutos por defecto, pueden terminarse antes y el chat puede traducirse. Al final se puede dejar una valoración privada, enviar Like, añadir a favoritos o enviar Crush según las reglas de HeartAtlas.

04
Historial de Speed Dating y Actividades

Tu historial personal conserva las sesiones en las que participaste y las personas realmente conocidas cuando esté permitido. La administración mantiene un historial global para gestión, seguridad y moderación. Las valoraciones privadas no se muestran públicamente.

Comunidad

01
Comunidad y foros públicos/privados

La comunidad incluye foros públicos y privados, eventos, anuncios y testimonios. Los espacios públicos siguen las reglas de visibilidad; los privados se limitan a personas autorizadas. Respeta las reglas y denuncia abusos.

Mi cuenta

01
Reputación y valoraciones

Solo se puede valorar a otro miembro tras un intercambio real de mensajes en ambos sentidos. Administradores y superadministradores no pueden ser valorados. Quien valora permanece anónimo públicamente. Cada miembro decide si muestra su media y número de valoraciones; la administración puede revisar y eliminar valoraciones abusivas sin alterar arbitrariamente la puntuación.

02
Gratis y Premium

Conversaciones, foros, comunidad, funciones esenciales y herramientas de seguridad siguen disponibles sin suscripción obligatoria según las reglas del servicio. Premium desbloquea Speed Dating y Actividades de grupo. Las pruebas, ventajas y duración Premium aparecen en tu cuenta.

03
Referidos

Tu código y enlace están en Cuenta → Mis referidos. Un referido se valida cuando el perfil está completo y ha estado presente al menos 7 días distintos. Cada 10 referidos válidos conceden 30 días Premium al padrino. Se excluyen cuentas falsas, duplicadas y autorreferidos.

04
Cookies y consentimiento

En la primera visita puedes aceptar, rechazar rastreadores no esenciales o personalizar tus opciones. Puedes cambiarlas en Centro de privacidad → Cookies.

05
Privacidad, datos y eliminación

El Centro de privacidad explica visibilidad, consentimientos, exportación y eliminación. Los datos de Speed Dating, actividades y reputación se tratan según su finalidad, reglas de seguridad y plazos aplicables.

Ayuda y seguridad

01
Seguridad, bloqueo y denuncias

Puedes bloquear a un miembro desde Descubrir, su perfil o una conversación. Tras bloquear, ninguno podrá encontrar ni contactar al otro. Las conversaciones quedan ocultas mientras el bloqueo esté activo. Bloquear corta interacciones; denunciar avisa a moderación. Puede conservarse un extracto limitado de mensajes recientes para que personal autorizado evalúe el contexto.

02
Modo preproducción

Cuando la administración activa el modo preproducción, siguen disponibles registro, inicio de sesión, completar perfil, consultar perfiles y buscar en Descubrir. Las demás funciones se bloquean temporalmente hasta la fecha de apertura configurada. Administración y moderadores autorizados conservan el acceso necesario para pruebas, seguridad y moderación.

03
Soporte

Soporte centraliza preguntas de cuenta, seguridad, Premium, Speed Dating, actividades, reputación, pagos y privacidad.

Compatibilidad y recomendaciones

Las recomendaciones combinan tus preferencias, objetivos, idiomas y señales de compatibilidad. Son orientativas.

Confianza HeartAtlas

Los distintivos, colores e indicadores se explican claramente y nunca sustituyen tu propia prudencia.

Perfil verificado

El distintivo confirma controles internos, no una verificación oficial de identidad.

Búsqueda por proximidad

La distancia es aproximada. No se muestran direcciones exactas ni coordenadas privadas.

Premium

Premium añade comodidad y opciones avanzadas sin bloquear las funciones esenciales.

Moderación

Los moderadores gestionan denuncias y elevan las decisiones sensibles a la administración.

Denuncias

Cada caso queda registrado. Las medidas pueden ir desde una advertencia hasta la expulsión definitiva según la gravedad.

Fotos

Publicar requiere autorización expresa. Las protecciones limitan la copia, pero no pueden impedir todas las capturas.

Cookies y privacidad

Tú eliges las categorías opcionales y puedes modificar tu consentimiento en cualquier momento.

Programa Pioneros

Las condiciones, el progreso y las plazas restantes se muestran claramente a los miembros correspondientes.

Una pregunta para iniciar la conversación

En Mi perfil, elige una pregunta y añade una respuesta opcional. Aparecerá en tu perfil con un botón Traducir. El botón de mensaje prepara una primera respuesta que puedes revisar y editar antes de enviarla.

Comparte una cita con tranquilidad

Después de aceptar una cita, pulsa Compartir para abrir el menú de tu dispositivo y elegir tú mismo un contacto o una aplicación. HeartAtlas no accede a tu agenda. Después de la cita, cada persona puede confirmar su propio check-in; la otra persona verá la confirmación.

Busca con el modo viaje

En Mi perfil → Modo viaje, indica ciudad, país y fecha de fin, actívalo y guarda. Descubrir podrá buscar miembros que viven en ese destino. Estos ajustes permanecen en tu perfil privado.

Principio Premium

Las funciones sociales esenciales siguen disponibles para todos; Speed Dating y Actividades de grupo son experiencias Premium.

Principio Premium

Privacidad

Quien valora es anónimo públicamente y tú eliges si tu media aparece en el perfil.

Privacidad
🎁 RECOMENDACIONES

Invita a 10 miembros activos y consigue 30 días Premium

1

Comparte tu código privado

Cada miembro dispone de un código y un enlace privados en Mi cuenta → Mis recomendaciones. Nunca aparecen en el perfil público.

2

La persona invitada se registra

Introduce el código o el correo del padrino, o utiliza el enlace de invitación que completa el código automáticamente.

3

Perfil completo + 7 días

El perfil debe estar completo, el correo confirmado, una foto aprobada y actividad real registrada durante 7 días distintos. La cuenta no debe estar suspendida ni bloqueada de forma invisible.

4

Recompensa automática

Por cada 10 invitados cualificados se añaden automáticamente 30 días Premium, acumulables.

Ver mis recomendaciones