HEARTATLAS · GUIDA COMPLETA

Come usare HeartAtlas

Scopri le funzioni seguendo la stessa logica della navigazione e dell’area Account.

01

Crea il tuo account e inizia

Crea un solo account personale, conferma l’e-mail, completa il profilo e scegli le preferenze. Account multipli, falsi o automatizzati sono vietati. La registrazione non richiede un abbonamento. Inserisci informazioni corrette e solo foto che sei autorizzato a pubblicare. Gestisci la visibilità di profilo e reputazione dal tuo account. I visitatori non registrati non vedono profili reali. Un membro può valutare un altro solo dopo un vero scambio di messaggi in entrambe le direzioni. Amministratori e super-amministratori non possono essere valutati. Chi valuta resta anonimo pubblicamente. Ogni membro decide se mostrare media e numero di valutazioni; l’amministrazione può rimuovere valutazioni abusive senza alterare arbitrariamente i punteggi.

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Trova le persone giuste con 4 modalità di ricerca

HeartAtlas offre quattro modi complementari per scoprire i membri. Scegli quello più adatto alla tua ricerca; puoi cambiare modalità in qualsiasi momento.

Trova le persone giuste con 4 modalità di ricerca

HeartAtlas offre quattro modi complementari per scoprire i membri. Scegli quello più adatto alla tua ricerca; puoi cambiare modalità in qualsiasi momento.

Ricerca generale

La modalità più versatile, con criteri abituali come età, genere, lingua, paese o città. Ideale quando hai un’idea generale della persona che vuoi conoscere.

Vicino a me

Privilegia i membri vicini alla tua posizione, utile per conoscere persone della zona e facilitare incontri di persona.

Connazionali ed espatriati

Pensata per i legami oltre confine: trova connazionali nel paese in cui vivi o all’estero e persone con esperienze internazionali affini.

Ricerca per aspetto

Scegli le caratteristiche fisiche che contano: età, genere, paese, altezza, peso, colore degli occhi o dei capelli. Per età, altezza e peso puoi impostare minimo e massimo. I criteri non selezionati non filtrano i risultati.

Le caratteristiche fisiche sono facoltative. Un criterio attivo può corrispondere solo a profili con informazioni compatibili.
03

Conversazioni, traduzione e chiamate

I membri possono chattare in privato e usare gli strumenti di traduzione disponibili. Le chiamate audio/video rispettano impostazioni di comunicazione e sicurezza. Non inviare mai denaro a una persona conosciuta sulla piattaforma.

04

Media nelle tue conversazioni

HeartAtlas ottimizza e protegge i media condivisi nelle conversazioni. I limiti dipendono dal tuo piano.

MESSAGGI E ARCHIVIAZIONE

📎 Media nelle tue conversazioni

HeartAtlas ottimizza e protegge i media condivisi nelle conversazioni. I limiti dipendono dal tuo piano.

Piano🖼️ Immagine🎙️ Audio🎬 Video📎 FileMedia / 24 hVolume / 24 hSpazio ricevuto
Standard1 MiB1 MiBNon disponibile5 MiB2020 MiB10 MiB
Premium2 MiB2 MiB30 MiB20 MiB100300 MiB500 MiB
Premium+4 MiB4 MiB75 MiB50 MiB3001 GiB2 GiB

Le dimensioni indicate sono massime dopo l’ottimizzazione HeartAtlas.

Le estensioni +1 GB, +3 GB e +5 GB si aggiungono allo spazio incluso.

7 giorni per consultare un media

Un media ricevuto ma mai consultato resta disponibile per 7 giorni. Dopo la consultazione entra nello spazio dei media ricevuti. Se non viene consultato entro 7 giorni, viene eliminato automaticamente.

Media eliminato dopo 7 giorni senza consultazione

Contenuti multimediali ottimizzati per il tuo spazio di archiviazione

HeartAtlas ottimizza automaticamente immagini e video compatibili prima dell'archiviazione per ridurne le dimensioni mantenendo una buona qualità visiva. In questo modo puoi sfruttare al meglio la tua quota di archiviazione senza dover comprimere personalmente i contenuti.

Le dimensioni e le quote di archiviazione indicate si applicano ai contenuti dopo l'ottimizzazione effettuata da HeartAtlas.

05

Profilo, foto e visibilità

Inserisci informazioni corrette e solo foto che sei autorizzato a pubblicare. Gestisci la visibilità di profilo e reputazione dal tuo account. I visitatori non registrati non vedono profili reali.

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Reputazione e valutazioni

Un membro può valutare un altro solo dopo un vero scambio di messaggi in entrambe le direzioni. Amministratori e super-amministratori non possono essere valutati. Chi valuta resta anonimo pubblicamente. Ogni membro decide se mostrare media e numero di valutazioni; l’amministrazione può rimuovere valutazioni abusive senza alterare arbitrariamente i punteggi.

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Speed Dating Premium

Le sessioni sono programmate dall’amministrazione con data e ora. Le iscrizioni seguono quote e minimi configurati. Una sessione confermata non parte mai prima dell’orario annunciato. Gli incontri compatibili durano fino a 10 minuti per impostazione predefinita, possono terminare prima e la chat può essere tradotta. Al termine sono possibili feedback privati, Like, preferiti o Crush secondo le regole HeartAtlas. La cronologia personale conserva le sessioni a cui hai partecipato e le persone effettivamente incontrate quando consentito. L’amministrazione mantiene una cronologia globale per gestione, sicurezza e moderazione. I feedback privati non sono pubblici.

SPEED DATING VIRTUALE HEARTATLAS

Scopri un modo diverso di fare Speed Dating

Lo Speed Dating HeartAtlas porta online il principio degli incontri rapidi: più conversazioni private, brevi e consecutive durante una stessa sessione programmata. Lo scopo non è decidere in pochi minuti se qualcuno sia «la persona giusta», ma conoscere una voce, una personalità e un modo di comunicare e capire se si desidera continuare.

Il concetto

Ogni sessione riunisce più membri per una serie di incontri individuali a tempo. HeartAtlas organizza automaticamente le rotazioni per consentire diversi primi contatti in un ambiente comune, strutturato e rispettoso.

L’obiettivo

Creare un primo contatto più umano rispetto al semplice scorrimento dei profili. Pochi minuti possono far emergere energia, stile di comunicazione o curiosità reciproca. Lo Speed Dating non garantisce compatibilità o relazione.

Chi organizza le sessioni?

I membri non possono creare autonomamente sessioni Speed Dating. Date, orari, criteri, capacità e parametri sono programmati esclusivamente dai team HeartAtlas.

Condizioni di partecipazione

  • Accedere con un account HeartAtlas idoneo e disporre dell’accesso Premium richiesto.
  • Avere un profilo attivo con genere e data di nascita compilati.
  • Essere maggiorenni e rientrare nella fascia d’età della sessione.
  • Avere una foto principale approvata e visibile.
  • Scegliere almeno una categoria di persone da incontrare.
  • Per sessioni linguistiche o regionali, rispettare i relativi criteri.
  • Non avere restrizioni temporanee al Speed Dating.

📝 Iscrizione e lista d’attesa

  • L’iscrizione è possibile solo durante la finestra indicata.
  • Ogni sessione ha una capacità massima; se attiva, può essere disponibile una lista d’attesa.
  • Quando si libera un posto, un membro in lista d’attesa può essere promosso automaticamente.
  • Controlla sempre data, ora e fuso orario.

Equilibrio del gruppo e quote di genere opzionali

Alcune sessioni possono prevedere quote minime per genere per ottenere un gruppo sufficientemente equilibrato per le rotazioni. Sono facoltative e definite da HeartAtlas per ogni sessione. Non garantiscono un numero preciso di incontri con donne, uomini o persone non binarie né garantiscono compatibilità. Se le condizioni minime non sono raggiunte, la sessione può essere rinviata o annullata.

L’iscrizione è un impegno

Iscriversi e non partecipare può togliere un posto a un’altra persona, lasciare qualcuno senza partner per un turno e squilibrare la sessione. Rispetta quindi l’iscrizione confermata o annullala per tempo quando possibile.

HeartAtlas può registrare assenze confermate e alcune uscite anticipate. Incidenti ripetuti possono comportare avvisi e restrizioni temporanee.

🎧 Prima dell’inizio

  • Entra nella sala d’attesa con anticipo e conferma la presenza quando disponibile.
  • Apertura lobby, chiusura check-in e tolleranza per ritardi sono configurate per sessione.
  • Chi arriva in ritardo non viene inserito a metà di un incontro già iniziato; potrà entrare in una rotazione successiva.
  • Controlla connessione e permessi di microfono e, se necessario, videocamera.
  • Il video può essere obbligatorio, disponibile o disattivato a seconda della sessione.

Come si svolge una sessione?

1

Sala d’attesa

Entra prima dell’inizio, conferma la presenza e attendi la conferma del gruppo.

2

Conferma

HeartAtlas verifica minimo di partecipanti e quote eventualmente attive.

3

Primo incontro

Il sistema crea un abbinamento compatibile; utenti che si sono bloccati non vengono abbinati.

4

Conversazione a tempo

Parlate in privato per la durata prevista con un conto alla rovescia.

5

Transizione

L’incontro termina automaticamente e segue una breve pausa.

6

Nuova rotazione

HeartAtlas crea nuove coppie; la stessa coppia non viene ripetuta e può esserci un turno di pausa.

7

Fine

Le rotazioni proseguono fino alla fine o al numero massimo di turni.

⚠️ Vincoli da conoscere

  • Incontri e transizioni sono sincronizzati per tutti.
  • Una connessione instabile può interrompere l’incontro; può essere prevista una breve finestra di riconnessione.
  • Lasciare volontariamente una sessione in corso può essere registrato come uscita anticipata.
  • Rispetto, consenso e regole HeartAtlas valgono in ogni incontro.
  • Partecipare non significa mai acconsentire a contatti futuri, appuntamenti o relazioni.

Dopo gli incontri

L’interesse può essere indicato in privato. Se è reciproco può apparire un match. Una scelta non reciproca non crea alcun obbligo di contatto. Lo Speed Dating apre una possibilità, non impone un seguito.

🌟 Vivi al meglio la sessione

  • Scegli un luogo tranquillo e resta disponibile.
  • Arriva in anticipo e prova connessione, microfono e videocamera se richiesta.
  • Presentati con naturalezza e lascia spazio all’altra persona.
  • Resta cortese anche se non nasce feeling.
  • Segnala o blocca comportamenti contrari alle regole HeartAtlas.
08

Attività di gruppo Premium

Quiz dal vivo, Connexions e Rompighiaccio fanno parte delle «Attività di gruppo». La partecipazione richiede Premium. Nel Rompighiaccio non ci sono risposte giuste né punti: il creatore sceglie una categoria, tutti rispondono separatamente a una domanda aperta e poi le risposte vengono mostrate insieme per avviare una conversazione naturale. È sempre possibile passare una domanda. In una sala Connessioni i partecipanti restano anonimi durante il gioco e sono rappresentati solo da un riquadro che indica il sesso: foto, nome ed età restano nascosti. Tutti devono premere «Pronto». Quando almeno metà dei presenti, con un minimo di due persone, è pronta, parte un conto alla rovescia di due minuti. Alla fine chi non è ancora pronto lascia automaticamente la sala con una spiegazione relativa all’inattività. In ogni manche tutti scelgono in segreto e contemporaneamente la risposta che li rappresenta meglio; poi le scelte vengono rivelate insieme e HeartAtlas calcola le affinità. Alla fine i profili vengono rivelati a tutti i partecipanti della sala e ciascuno può inviare un Like, un Colpo di fulmine o bloccare un membro.

🎮 Avvio delle attività

In Quiz, Connessioni, Rompighiaccio e Déclic ogni partecipante conferma «Pronto». Appena 2 giocatori sono pronti parte un conto alla rovescia condiviso di 3 minuti. Gli ingressi chiudono negli ultimi 30 secondi. A zero partecipano solo i giocatori pronti; gli altri lasciano automaticamente la sala. Se i pronti scendono sotto 2, il conto alla rovescia viene annullato. Una sala senza partita né conto alla rovescia viene rimossa dopo 15 minuti, con un avviso negli ultimi 5 minuti. Dopo una partita i giocatori possono dichiararsi nuovamente pronti.

🧠 Quiz dal vivo: come si svolge una partita

I Quiz si svolgono in stanze Premium pubbliche o private. Dopo l’inizio della partita, nessun nuovo giocatore può entrare nella stanza. Il tempo di risposta è definito nei parametri della stanza e un conto alla rovescia indica il tempo rimanente. Alla scadenza, una breve pausa configurabile precede automaticamente la domanda successiva. Se partecipano X giocatori, il più veloce a dare la risposta corretta ottiene X punti, il secondo X − 1, il terzo X − 2 e così via. Una risposta sbagliata vale −1 punto; nessuna risposta vale 0. La classifica cumulativa viene aggiornata dopo ogni domanda. Un giocatore che non risponde a tre domande consecutive viene escluso per inattività e gli altri partecipanti vengono avvisati. Viene mostrata una notifica anche quando qualcuno lascia la stanza. Se rimane un solo giocatore, la partita termina. Alla fine, ogni partecipante può scegliere di restare per una nuova partita. Il primo ad accettare diventa proprietario della stanza; se nessuno rimane, la stanza viene eliminata dopo il timeout di inattività. HeartAtlas evita di riproporre una domanda nella stessa stanza finché sono disponibili domande compatibili non ancora utilizzate.

Connessioni

I profili restano anonimi durante il gioco e vengono rivelati alla fine.

Rompighiaccio

Il Rompighiaccio non assegna punti: aiuta il gruppo a conoscersi e ad avviare la conversazione.

Scintilla

Tutti restano anonimi durante la partita. Volete mostrarvi reciprocamente i profili?

09

Community e forum pubblici/privati

La community comprende forum pubblici e privati, eventi, annunci e testimonianze. Gli spazi pubblici seguono le regole di visibilità; quelli privati sono limitati alle persone autorizzate. Rispetta le regole e segnala gli abusi.

10

Informazioni sugli eventi locali HeartAtlas

Sono incontri organizzati dalla e per la comunità HeartAtlas della tua zona. Gli eventi locali HeartAtlas sono incontri organizzati su base volontaria dai membri che desiderano far vivere la community anche oltre le conversazioni online. Offrono l'occasione di incontrarsi, conoscere nuove persone e rafforzare i legami tra gli utenti HeartAtlas. Per tutelare il comfort e la sicurezza di tutti, ogni proposta viene esaminata dai team HeartAtlas prima della pubblicazione. L'approvazione tiene conto dell'anzianità dell'organizzatore, della sua attività, della reputazione nella community e delle modalità di organizzazione. Proporre un evento è un'iniziativa volontaria e non retribuita, quindi l'approvazione non è automatica. HeartAtlas privilegia iniziative serie, accoglienti e conformi alle regole della community.

Apri questa funzione
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Community e forum pubblici/privati

La community comprende forum pubblici e privati, eventi, annunci e testimonianze. Gli spazi pubblici seguono le regole di visibilità; quelli privati sono limitati alle persone autorizzate. Rispetta le regole e segnala gli abusi.

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Profilo, foto e visibilità

Inserisci informazioni corrette e solo foto che sei autorizzato a pubblicare. Gestisci la visibilità di profilo e reputazione dal tuo account. I visitatori non registrati non vedono profili reali.

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Cookie e consensi

Alla prima visita puoi accettare, rifiutare i tracker non essenziali o personalizzare le scelte. Puoi modificarle in Centro privacy → Cookie. Il Centro privacy spiega visibilità, consensi, esportazione ed eliminazione dell’account. I dati legati a Speed Dating, attività e reputazione sono trattati secondo finalità, sicurezza e periodi di conservazione applicabili.

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Gratis e Premium

Conversazioni, forum, community, funzioni essenziali e strumenti di sicurezza restano disponibili senza abbonamento obbligatorio secondo le regole del servizio. Premium sblocca Speed Dating e Attività di gruppo. Prove, vantaggi e durata Premium sono visibili nel tuo account.

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Gratis e Premium

Conversazioni, forum, community, funzioni essenziali e strumenti di sicurezza restano disponibili senza abbonamento obbligatorio secondo le regole del servizio. Premium sblocca Speed Dating e Attività di gruppo. Prove, vantaggi e durata Premium sono visibili nel tuo account.

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Inviti

Codice e link di invito sono disponibili in Account → I miei inviti. Un invitato è qualificato quando il profilo è completo ed è stato presente almeno 7 giorni distinti. Ogni 10 invitati qualificati danno 30 giorni Premium. Account falsi, multipli e auto-inviti sono esclusi.

  1. Condividi il codice o il linkIl codice e il link privati sono disponibili in Il mio account → I miei inviti.
  2. La persona si registra tramite l’invitoUsa il tuo link oppure inserisce il tuo codice o la tua e-mail durante la registrazione.
  3. L’invito diventa qualificatoIl profilo deve essere completo, l’e-mail confermata, una foto approvata, la presenza richiesta registrata in giorni distinti e l’account deve restare in regola.
  4. La ricompensa viene assegnata automaticamenteOgni 10 inviti qualificati vengono aggiunti 30 giorni Premium. Le ricompense sono cumulabili.

Regola attuale: 10 inviti qualificati = 30 giorni Premium. Attualmente sono richiesti 7 giorni distinti di presenza. Account falsi, account multipli e auto-inviti sono esclusi.

Vedi i miei inviti
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Privacy, dati ed eliminazione

Il Centro privacy spiega visibilità, consensi, esportazione ed eliminazione dell’account. I dati legati a Speed Dating, attività e reputazione sono trattati secondo finalità, sicurezza e periodi di conservazione applicabili. Alla prima visita puoi accettare, rifiutare i tracker non essenziali o personalizzare le scelte. Puoi modificarle in Centro privacy → Cookie.

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Sicurezza, blocco e segnalazione

Puoi bloccare un membro da Scopri, dal profilo o da una conversazione. Dopo il blocco non potrete trovarvi o contattarvi e le conversazioni vengono nascoste. Bloccare interrompe le interazioni; segnalare avvisa la moderazione. Un estratto limitato dei messaggi recenti può essere conservato per la valutazione del contesto da parte di persone autorizzate.

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Assistenza

L’Assistenza centralizza domande su account, sicurezza, Premium, Speed Dating, attività, reputazione, pagamenti e privacy.

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Assistenza

L’Assistenza centralizza domande su account, sicurezza, Premium, Speed Dating, attività, reputazione, pagamenti e privacy. In modalità pre-produzione restano disponibili registrazione, accesso, completamento profilo, visualizzazione profili e ricerca Scopri. Le altre funzioni sono temporaneamente bloccate fino alla data di apertura configurata. Amministrazione e moderatori autorizzati mantengono l’accesso necessario per test, sicurezza e moderazione.

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🔐 Controllare messaggi e chiamate
Privacy di messaggi e chiamate

Controllare messaggi e chiamate

Messaggi privati e chiamate audio/video hanno regole di accesso separate. Puoi consentire tutti, solo i preferiti, tutti tranne gli esclusi, nessuno oppure solo le persone autorizzate. Il blocco globale ha sempre la priorità.

1

Gestisci separatamente Persone escluse e Persone autorizzate.

2

Aggiungi una persona tramite il suo ID HeartAtlas pubblico.

3

HeartAtlas non rivela mai il motivo del rifiuto del contatto.

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Traduzioni automatiche

Una parte significativa delle traduzioni offerte da HeartAtlas è realizzata da un servizio automatico esterno fornito da terzi. Nonostante i controlli e i miglioramenti applicati, HeartAtlas non può garantire l’accuratezza, la fedeltà, le sfumature o la qualità di ogni traduzione. Una traduzione può contenere errori o modificare il significato di un messaggio. Ogni utente è invitato a verificare le informazioni importanti nella lingua originale o direttamente con il proprio interlocutore.

📞

Chiamate audio e video

Le chiamate audio e video si basano anche su API, software, browser, reti e infrastrutture di comunicazione forniti o gestiti da terzi. Disponibilità e qualità possono variare in base al dispositivo, alla connessione, al browser o a tali servizi esterni. HeartAtlas adotta misure ragionevoli per favorirne il corretto funzionamento, ma non può garantire in ogni momento una qualità o disponibilità costante delle chiamate.

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HeartAtlas è ospitato su un’infrastruttura server situata in Europa e fornita da un prestatore terzo; tale infrastruttura non è di proprietà di HeartAtlas. Adottiamo misure ragionevoli per offrire la migliore disponibilità possibile, ma nessuna piattaforma online può garantire una disponibilità del 100%. Possono verificarsi interruzioni, ad esempio per manutenzione, incidenti tecnici, rete, fornitori terzi, misure di sicurezza o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.